อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน pay69 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ — ทุกอย่างที่เขียนไว้ใช้บังคับตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และอาจแตกต่างกันตามพื้นที่ที่คุณเข้าใช้งาน

บัญชีผู้ใช้หนึ่งคนต่อหนึ่งบัญชีฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณข้อมูลบัญชีต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
pay69 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

pay69 เก็บข้อมูลบัญชีและข้อมูลรายการในระบบที่เข้ารหัสตลอดเวลา คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอมายังซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราจะดำเนินการภายในกรอบที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลรายการและบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

ระบบส่ง OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เพิ่มชั้นป้องกันนอกเหนือจากรหัสผ่านปกติ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลในบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ทุกคำขอที่เกี่ยวกับบัญชีจะได้รับการตอบกลับพร้อมขั้นตอนยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของคุณ

ไลฟ์แชทในแอป เปิดเมนูบัญชีในแอปแล้วเลือก 'ติดต่อเรา' — ทีมงานจะรับเรื่องเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชีโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ทางอีเมล เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเก็บหลักฐานการติดต่อ
ไลน์ออฟฟิเชียล ติดต่อผ่าน LINE สะดวกสำหรับการถามเรื่องสิทธิ์บัญชีและการยืนยันตัวตนบนมือถือ

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่ถามกันบ่อย

รวบรวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และวิธีดำเนินการเมื่อต้องการแก้ไขหรือยกเลิก

ข้อกำหนดของเราบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ การเข้าถึงและสิทธิ์ต่างๆ อาจแตกต่างกันตามพื้นที่ที่คุณใช้งาน

ได้ คุณส่งคำขอมาทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีและยืนยันตัวตน ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนถอนยอดคงเหลือก่อนดำเนินการ

เราปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น และจะแจ้งเตือนผ่านหน้าบัญชีของคุณก่อนการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญมีผลบังคับใช้

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งเหตุผล รวมถึงขั้นตอนที่ทำได้ต่อไป

ข้อมูลรายการทางการเงินถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต